Die Übergabe der werftneuen eigenen Yacht ist ein besonderer Tag. Ein Tag, dem Yachteigner entgegenfiebern, vor allem, wenn zugleich die Saison wieder beginnt und es so viele schöne Ideen gibt, was man mit der neuen Yacht alles unternehmen kann! Hochemotional wird das Eintreffen der eigenen Yacht erwartet, die Aufregung ist grenzenlos, manchmal mischt auch ein Gefühl der Unsicherheit unbewusst mit. Damit der Moment, wenn Sie zum ersten Mal an Deck Ihrer eigenen Yacht gehen, ein wunderschönes Erlebnis wird, bereiten wir die Übergabe Ihres neues Leopard Catamarans sorgfältig vor.
Der Auslieferungsprozess beginnt bereits viele Wochen bevor Sie im französischen St. Raphael Ihren neuen Katamaran übernehmen. Über 8.000 Kilometer entfernt, in Südafrika, auf der renommierten Werft von Robertson & Caine, beginnen wir, Ihren Katamaran optimal für Sie vorzubereiten. Unser Vertreter in Kapstadt hat bereits auf einer umfangreichen Checkliste hunderte von Punkten abgearbeitet, bevor Ihr Katamaran ins Wasser gelassen und aufwändigen Probefahrten unterzogen wird.
Bei der Übernahme der frisch auf der Werft von Robertson & Caine vom Stapel gelaufenen Yachten entgeht den scharfen Augen unseres Experten nichts: Struktur, Ästhetik, Technik, Beschläge, Komfort und Ausrüstung – alles muss an Bord perfekt sein, bevor der Katamaran auf dem Frachter nach Europa transportiert wird. In Europa angekommen, baut unsere Crew alles, was für den Transport demontiert werden musste, wieder fachgerecht zusammen. Die letzte Überführungsfahrt in unser Auslieferungszentrum in St. Raphael wird noch einmal dazu genutzt, die Technik zu überprüfen und letzte Details einzustellen.
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Ein brandneuer Katamaran, Zeit, an Bord zu gehen
Ihre neue Yacht wird für Sie noch einmal von professionellen Bootsreinigern von Grund auf bzw. von der Bilge bis zur Flybridge geputzt. Wenn Ihr Katamaran fertig zur Übergabe ist, sieht ernicht nur hervorragend aus, er ist auch noch brandneu, wurde bereits ausgiebig auf See getestet und ist im Schiffsregister eingetragen – eine Kombination, die nur sehr selten im Servicepaket des After Sales Service für die neuen Eigner enthalten ist.
Nun ist der große Moment gekommen: Sie gehen an Deck Ihres eigenen Katmarans. Sie betreten das Deck der Yacht, von der Sie so lange geträumt haben und auf der Sie künftig wunderschöne, unvergessliche Törns erleben werden!
Nehmen Sie sich alle Zeit, die Sie brauchen, um von Ihrem neuen Katamaran Besitz zu ergreifen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Sie nicht zur Eile drängen, ganz gleich, ob wir an dem Tag eine oder zehn Yachten ausliefern. Nachdem sich die erste Aufregung gelegt hat, gehen Sie mit einem unserer Mitarbeiter in Ruhe an Bord alle Punkte durch, die Sie als Ausstattungsmerkmale bestellt haben. Damit möchten wir sicher gehen, dass der Katamaran, den Sie vor Monaten zusammen mit einem unserer Verkaufsberater nach Ihren individuellen Vorstellungen und Wünschen konfiguriert haben, genau Ihrer Order und Ihren Erwartungen entspricht. Gemeinsam wird geprüft, ob alle technischen Anlagen wie Elektrizität, Elektronik, Klimaanlage und Navigation funktionieren, jedes einzelne Gerät wird eingeschaltet und Ihnen die Funktionsweise sowie die notwendigen Wartungsintervalle erläutert.
Gründliche Übergabe und Einweisung
Keine Angst, um Ihre neue Yacht bedienen zu können, müssen sie weder einen Kurs in Schiffselektronik noch in Mechanik absolvieren. Zusammen mit Ihnen konzentrieren wir uns darauf, wie Sie Ihren Katamaran nutzen und die verschiedenen technischen Annehmlichkeiten einsetzen können. Anfallende Wartungsarbeiten an den verschiedenen Systemen, vor allem die Elektrik und den Motor betreffend, sollten für Sie künftig Spezialisten übernehmen, denen Sie vertrauen oder Servicetechniker, die wir Ihnen empfehlen.
Damit Sie unbesorgt auf Ihren ersten Törn mit Ihrem neuen Katamaran starten können, erklären wir Ihnen ausführlich, welche Garantien wir Ihnen mit der Übergabe eines werftneuen Leopard Catamarans geben und wie wir Ihnen bei der Beseitigung eventuell doch auftauchender Probleme helfen – je nachdem, ob Sie von der Werft oder einem unserer technischen Partner verursacht wurden. Unser erklärtes Ziel ist es, Ihnen bei allen Fragen und Unklarheiten schnelle und fundierte Lösungen liefern zu können, damit Sie viele Jahre Freude an Ihrem neuen Leopard Catamaran haben.
Probieren Sie auf dem ersten Schlag alles aus
Endlich kommt dann der lang ersehnte Moment, an dem Sie im Hafen die Leinen losmachen. Ihr Katamaran aus der Marina hinausgleitet, ein leichter Wind aufkommt und sie die Landschaft majestätisch an sich vorbeziehen lassen. Das sind Minuten, die Ihnen noch Jahre später in Erinnerung sein werden. Selbstverständlich begleiten wir Sie auch auf Ihren ersten Meilen auf See. Wenn sich die erste Aufregung gelegt hat, können Sie in Ruhe alles ausprobieren. Machen Sie den Motor an und aus, setzen Sie die Segel, binden Sie probehalber ein Reff ein, machen Sie sich mit der Navigation vertraut und betätigen Sie das Funkgerät. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Ihnen alles ausführlich erklären und auch ein zweites und drittes Mal die verschiedenen Funktionsweisen erläutern, bis Sie alles selbständig bedienen und anwenden können.
Allerdings müssen wir einschränkend darauf hinweisen, dass wir Ihnen nicht als Skipper das nötige Know-how vermitteln können, das sie brauchen, wenn sie zum ersten Mal am Steuer eines so großen und modernen werftneuen Katamarans stehen. Viele unserer Kunden buchen sich für die ersten Ausfahrten mit der neuen Yacht einen erfahrenen Skipper, der Ihnen und der mitsegelnden Crew alles Nötige beibringt. Mit diesem Profi an Ihrer Seite lernen Sie in wenigen Tagen die Segel zu setzen und zu bergen, das Hissen des Spinnakers und das Manövrieren im Hafen. Von seiner reichhaltigen Erfahrung können Sie auch profitieren, wenn Sie sich in die Bordelektronik einarbeiten und lernen, Ihre eigenen elektronischen Geräte mit denen an Bord zu verbinden.
Fortwährende Betreuung durch das Serviceteam
Für die meisten neuen Eigner beginnt die Reise mit ihrem wunderschönen neuen Katamaran im französischen St. Raphael an der Cote d’Azur. Manche starten auch direkt vor der Kulisse Kapstadts, selten planen wir auch Auslieferungen in einem anderen Hafen auf der Welt. Doch egal, wo Sie zum ersten Mal ablegen: Es wird der Beginn einer wunderbaren Liebesgeschichte zwischen Ihnen und Ihrem einzigartigen Leopard Catamaran sein. So service- und kundenorientiert, wie wir Ihre neue Yacht übergeben, wird auch die gesamte Beziehung zwischen Ihnen und uns über viele Jahre sein, in denen Sie mit Ihrer Yacht auf Törn gehen. Von der Bestellung über die Übergabe bis zur lebenslangen Betreuung durch unser Serviceteam: Sie können sich auf uns verlassen. Transparent und ehrlich werden wir als verlässlicher Partner immer an Ihrer Seite stehen, damit Sie über einen langen Zeitraum ungetrübte Freude an Ihrem Leopard Catamaran haben.
